Hier werden ausschließlich Bestellungen aus Deutschland* von uns bearbeitet.

Wir liefern ausschließlich an die bei der Bestellung angegebene Adresse - nicht jedoch an: Packstationen, Paketdienstleister oder "c/o" - Adressen !

Der Absender der Bestellung und der genannte Besteller müssen identisch sein (s.u.) !

* Hinweis:

Einige Bereiche sind von der neuen Geoblocking-Verordnung (EU) ausgenommen,

so u.a. Gesundheitsdienstleistungen (z. B. ärztliche Behandlung, Abgabe & Bereitstellung von Arzneimitteln oder Medizinprodukten)

EPI-NO-Produkte sind Medizinprodukte (Class I, Rule 5/-2, according to directive 93/42/EEC, annex IX), sie sind in Deutschland nur in Apotheken (PZN) oder direkt bei uns als zertifiziertem Hersteller erhältlich. Nach Medizinproduktgesetz muss z.B. bei der Versandabwicklung eine nachvollziehbare Rückverfolgbarkeit zum Empfänger  - etwa für den Fall eines Rückrufs - sichergestellt sein. Eine Betreuung und Beratung der Kunden zu Medizinprodukten muß in der jeweiligen Landssprache sichergestellt sein, ebenso wie eine zertifizierte Übersetzung der Gebrauchsanweisung. Dies wird innerhalb und außerhalb der EU von unseren vertraglich verpflichteten Vertriebspartnern gewährleistet: (https://www.epino.de/vertriebspartner.html).

Wir versenden unsere Produkte ausschließlich auf Rechnung.